让“热线工单”变“满意清单”，石门街在行动

发布日期：2025-02-04 21:44    点击次数：139

近日，白云区石门街收到投诉工单反映“石门街朝阳村沙滘第七经济社48号仓库楼顶有人在烧东西，有刺激性气味”。在收到市民诉求后，石门街工作人员第一时间组织工作人员到现场进行核查。

经查，市民反馈情况属实，石门街朝阳沙滘街48号二楼有人在露天焚烧落叶，现场已督促扑灭处理，并对当事人进行宣传教育。此后，石门街综合行政执法队（环保组）对该址一公里范围进行排查，共排查场所26家次，暂未发现相关情况。石门街将相关处理情况电话回复该市民，市民表示满意。

一直以来，石门街始终牢记“把群众满意作为第一追求”的重要嘱托，大力弘扬“马上就办、真抓实干”工作作风，用心用情用力解决企业和群众急难愁盼问题，始终把为民办实事作为社区工作的首要任务。

接下来，石门街将继续加强排查整治工作，强化为民服务的责任与担当，以居民利益为出发点，从细微之处着手，坚持做到“始于群众诉求，终于群众满意”，不断提升辖区居民的“幸福指数”，打通服务群众的“最后一公里”。

撰文：程钰琳 石门街综合行政执法队（环保组）